第一,系统、全面地规定电子商务经营者保护用户和消费者权益的义务。 1、一般保护义务。应当履行消费者权益保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务,销售的商...
电商退货退款的法律规定,具体如下:1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义...
每年的3月15日是消费者权益日,在当天电商商家应该要注意食品质量,特别是食品的安全系数一定要提高,另外如果没有...
第一,直接找商家协商,一般只要有理有据,商家应该都会认真解决我们的诉求,如果解决不了,可以要求退货。第二,可以找平台投诉。我们进行网上购物的时候,要选择...
《消费者权益保护法》从维护消费者知情权的角度,注重网络交易平台的信息披露义务与责任。根据《消费者权益保护法》第四十四条的规定:“消费者合法权益受到损害的,...
当用户在电商平台购买到假货以后,可以找电商平台协商处理,如果处理不了,需要告上法庭的时候,主要的被告其实还是商家。本案中,商家以“自家工厂生产的同款”替...
如果是消费者收货七天内可以无理由退换,超过七天如果是质量问题可以退货,非质量问题不可以退货。《中华人民共和国...
1. 电子商务法:《中华人民共和国电子商务法》是中国对电子商务领域制定的核心法律,于2019年1月1日正式实施。该法...
《电商法》的颁布后,新法对与电商平台的监管和规范:1、办理主体登记 某宝个人店也要像实体店的个体户一样,办理营业执照。且必须按照规定向市场监督管理部门报送...
代购不属于违法犯罪。“代购”不等于“违法”,需要把握一定的限度,普通人出国回来买点东西,可以不缴税,享受一定...
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